Informativa sulla Privacy di Alba Verde

Alba Verde si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e la normativa italiana applicabile. Il nostro sito ha lo scopo di promuovere e vendere prodotti eco-compatibili, inclusi articoli per la casa sostenibili, prodotti per la cura personale biologici, cancelleria riciclata e soluzioni di imballaggio biodegradabili.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il nostro sito è Alba Verde, con sede legale in Via della Caffarella, 00179, Roma, Italia.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo dati personali che scegli di fornirci direttamente, nonché informazioni raccolte automaticamente quando navighi sul nostro sito. I tipi di dati che possiamo raccogliere includono:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, quando effettui un acquisto o ti registri per un account.
• Dati di pagamento: informazioni relative al metodo di pagamento utilizzato (tuttavia, i dettagli completi della carta di credito non sono conservati sui nostri server ma gestiti da fornitori di servizi di pagamento sicuri e certificati).
• Dati relativi agli acquisti: prodotti acquistati, cronologia degli ordini, preferenze.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, tempo di permanenza sulle pagine, per migliorare l'esperienza utente e l'efficienza del nostro sito. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati di comunicazione: contenuti delle comunicazioni che ci invii tramite email o moduli di contatto.

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Per elaborare e completare i tuoi ordini di prodotti eco-compatibili, gestire le spedizioni, i pagamenti e fornire assistenza post-vendita.
• Adempimento di obblighi legali: Per adempiere a requisiti fiscali, contabili e altri obblighi di legge.
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e prodotti, analizzare l'utilizzo del nostro sito, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, e per l'invio di comunicazioni di marketing diretto relative a prodotti o servizi simili a quelli che hai già acquistato (salvo tuo diritto di opposizione).
• Consenso: Per l'invio di newsletter, comunicazioni di marketing personalizzate (qualora non rientrino nel legittimo interesse), e per l'utilizzo di cookie non essenziali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti manuali, informatici e telematici, anche mediante l'ausilio di mezzi elettronici, assicurando la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi e conformemente ai principi di correttezza, liceità e trasparenza previsti dalla normativa vigente. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci supportano nella gestione del nostro sito e delle nostre attività (es. servizi di hosting, piattaforme di pagamento, servizi di spedizione, piattaforme di marketing e analisi). Questi fornitori di servizi sono vincolati da accordi contrattuali che impongono il rispetto delle normative sulla protezione dei dati.
• Autorità legali e regolamentari: Quando richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario.

Non vendiamo, né commercializziamo i tuoi dati personali a terzi.

6. Trasferimento di Dati al di Fuori dell'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede o operare al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento dei dati avvenga in conformità con il GDPR, ad esempio basandosi su clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o su decisioni di adeguatezza.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come indicato in questa informativa, e per adempiere agli obblighi legali. Ad esempio, i dati relativi agli acquisti saranno conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e civile. I dati per finalità di marketing basati sul consenso saranno conservati fino a quando non revocherai il consenso o ti opporrai al trattamento.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità, incluso il marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento per tutti i trattamenti basati sul tuo consenso.
• Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo sopra indicato.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o requisiti legali. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e diventeranno efficaci immediatamente.

10. Contatti

Per domande o richieste relative a questa informativa sulla privacy, puoi contattarci:

• Azienda: Alba Verde
• Indirizzo: Via della Caffarella, 00179, Roma, Lazio, Italia